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《经济学家》年度选书之《何为管理

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    千万别根据封面判断一本书。这是一本高妙的书,虽然封面寒酸,标题沉闷。它无可指摘、清清楚楚地解释了什么是管理,界定了这个很多为之花费心思的领域。

    该书描绘了一个令人欣慰的学科,其法则非常有效,既可以应用于印度医院中的白内障手术,也可以应用于一战前亨利福特汽车厂中t型汽车的制造。它能使管理者在日常工作中既见树木又见森林,帮助他们涉猎更多的管理学文献,知道哪些是瞎扯淡(放心,大多都属此类),哪些光芒四射。

    在90年代,作者和他的合作者是哈佛商业评论的高级编辑。长期以来,该杂志独树一帜地弥合了商业研究与现实世界之间的沟壑:确定前者的议题,然后通过独特的编辑,使之适于后者。

    作者传达出令人振奋的消息:整体大于部分。管理就是使组织运作起来,使熟练人员组成的团队比他们独自工作创造出更多的成果。市场不能包治百病,虽然今天的人们热衷于在市场上卖一切东西-从鲜花到排污权,它并不总是好于可见的手。

    某种意义上说,该书是时代性的。管理理论来了又去,去了又来。这并不奇怪,如magretta小姐所说,没有最好的组织方式。当前,人们不再信仰数目。shenanigans at worldcom, andersen等给人这样的印象:管理就是从一只帽子里掏出目标,然后从另一只帽子里掏出数目字来证明你已经实现了目标,而世纪上没有实现。

    作者说管理当然不是这样。管理是理解人及那无涯的苦难。策略之失败往往败在没能面对现实。这是当前最富原创性的管理理论的回响,他们运用心理学和社会学的发现去建构组织。为什么好的会计师做出坏账?hbr的一篇文章说会计问题不及我们每个人尤其会计师的无意识的、不可避免的偏见为恶的多。

    在封面上,来自同名的电脑公司的michael dell说,我们要dell每一位受训的经理人都阅读这本书。这给了余下的我们难得的机会,和世界上最牛的实体公司一挣高下。干吗还让受训的经理人闲着,赶紧让他们去看这本书。