卷三 质量为本 第一百零五节 原材料本地化
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张帆清楚地认识到，鲍勃在中国区分公司做了五年多的总经理了，经过这么多年的磨合与经营，不但完全控制了中国区分公司的关键事务话语权，更要建立了一帮为他卖命的“党羽”。一般人从表面上看，鲍勃是“莫名其妙”地被总部“炒鱿鱼”了，但是与他密切联系的人早已知道了事情的来龙去脉了。“拔出萝卜带出泥”，鲍勃的离开不但是管理层人员的洗牌，更是利益分配的洗牌。与鲍勃走得近的人，此刻的心情一定是忐忑不安的：“大树”倒下来了，原来树上的“猢狲”只能再找新的“大树”了。可以说，这是一个利益分配秩序重新建立的过程，它关系到分公司的每一位管理人员的切身利益。在这个人心惶惶的时刻，能够保证公司可以正常、稳定地运行已经是烧高香了；再谈压缩产品制造成本，好像有点强人所难了。
张帆曾经跟黛西一起分析过飞马公司的产品成本结构，以便看清楚在他所管理的公司、业务、团队中，哪部分花的钱多了，哪部分少了。成本结构是指产品的成本中各项费用（例如人力、原料、土地、机器设备、信息、运输、技术、能源、资金等等成本)所占的比例，或各成本项目占总成本的比重。它可以反映产品的生产特点，从各个费用所占比例可以看出有的大量耗费人工，有的大量耗用材料，有的大量耗费动力，有的大量占用设备引起折旧费用上升等。当某种生产因素成本占企业总成本比重愈高，该生产因素便成为企业主要风险。成本结构在很大程度上还受技术发展、生产类型、生产规模的影响。
张帆和黛西经过详细研究得出一个结论：飞马公司的产品成本结构中，原材料占了绝对大部分的比重。可是，要动原材料的采购价格，又是另一翻利益上的博弈了。张帆甚至有理由相信：杰瑞在这次频繁的A类供应商访问中，已经为原材料价格的变动埋下不少伏笔了。
面对当前这种错综复杂的情况，张帆没有考虑的余地，也没有讨论的余地。他知道此时多说无益，只好对杰瑞说：“请你告诉CEO安东尼，我和中国区分公司的管理团队将尽最大的努力，在短期内把公司稳定下来，把它运行好。至于压缩制造成本，我会跟我的团队进行充分的讨论，尽快拿出一个可行的方案给总部高级管理层。”
杰瑞用宽大的手掌拍了拍张帆的肩膀说：“用你们中国人的话来说，你现在就是‘临危受命、勇挑重担’的人了。总部高级管理层对你的能力非常欣赏，特别是人力资源副总裁凯文先生，一直在我们面前对你赞赏有加。我们都相信，你有能力在这段时间里出色地完成我们交代的使命。”杰瑞在说这番话的时候，藏在近视眼镜后边深蓝色的眼睛始终是眯着的，脸部看不出任何表情的变化，让人猜不出来这些到底是他发自内心的真话，还是在给张帆戴高帽子、赶鸭子上架。
送走了杰瑞和米兰达之后，张帆立即把计划与物流部经理黛西、采购部经理戴比请到自己的办公室来。三人再次坐下来之后，谁都没有马上开口表达自己的意见，都在回味着刚才刚发生的那一幕。过了好一会，张帆打破了三人的沉默：“两
位，对于刚才杰瑞宣布的事情，你们有什么看法？”
黛西从沉默的气氛中首先挣脱了出来，又恢复了往日那种乐天派的样子。她笑了笑说：“老板，‘兵来将挡，水来土掩’，天塌下来高个子先顶着。我觉得没有什么好顾虑的，专心做好本职工作就可以了。”
张帆朝黛西竖起了大拇指说：“不愧是女中豪杰，这句话我非常认同。”
而戴比却显得有点惊魂未定的样子，她呐呐地说：“这一趟浑水搅得可真够狠的！连我们中国区分公司的总经理都被‘搅’掉了！看来一切皆有可能啊！这几天我跟着杰瑞去拜访供应商，发觉杰瑞这个人实在是一位大神啊！那些平时在我们面前滑头滑脑的供应商，在他面前一下子就老实了。难道这就是传说中的‘小巫见大巫’？看到大巫婆了小巫婆的法术就不灵了？”
张帆、黛西听了黛比的话都哈哈大笑，黛西笑着说：“黛比，你这句话形容得太到位了！”
张帆收起了笑容，一本正经地跟大家说：“好了，言归正传。刚才杰瑞赶赴机场之前，我问他总部高层对我有什么特别交代的地方。他除了强调要维持分公司的稳定经营以外，还特别要求我注意压缩产品制造成本，我找你们两位一起商量一下，下一步我们打算怎么办？”
黛西首先发言：“老板，我对于我们公司的产品成本结构做过一些研究。从数据来看，我们公司产品的成本大头主要是原材料成本，占到70%以上。要想取得四两拨千斤的效果，按照二八原则，我们应该从原材料的采购成本这方面下手。”
戴比表示不同意：“黛西姐，我是采购经理，我还不知道吗？原材料采购成本这块很难有所突破。你是知道的，我们主要的原材料有60%是从I国和G国采购过来的，这些原材料的价格直接由总部来确定，我们想都不要想改变什么价格。”
“那我们不是还有40%是从本地供应商买的吗？”黛西笑着说。
戴比听了，把头摇得像波浪鼓一样回答说：“这你就有所不知了。这40%的供应商，要么就是单独采购资源，如果你不在他这里买就没得买了；要么就是大路货，价格已经透明得不得了了，到哪里买都是差不多的。我们采购团队在这一方面已经做过大量的研究，在本地供应商这一块挖潜力，我觉得有点费力不讨好。”
张帆在听这两位经理发表意见的时候并没有插嘴，而是一边听、一边思考着应该怎么做。眼看着她们的讨论走到死胡同里边了，张帆想到了一个问题，他问戴比：“如果我采取本地化的策略，把那些本来从国外买的原材料变成国内采购，这样一来，我们的改善机会是不是会比原来多一点？”
戴比回答说：“理论上是的！而且我早就注意到了：从国外采购的原材料价格非常昂贵，再加上运输成本、关税等等费用，同样功能的原材料从国外买，要比国内买贵了将近三到五倍。”
“哇！居然有这么大的节约空间！那我们怎么不早想到这个方法呢？”黛西听了非常兴奋。
“黛西姐，你先别高兴得太早。
我们能够想到的，大家早就想到了。你还记得吗？在张总没来之前，我们的前任运营总监托尼也是被总部高层逼着要改善产品制造成本，当他提出来要将原材料本地化的时候，总部高层根本就没人给他任何支持。相反地，以杰瑞为首的销售部却极力反对原材料本地化。”
作为一名新员工，张帆对这一段历史非常感兴趣。他问戴比：“既然大家都看到了这个商机，为什么杰瑞他们却强烈反对原材料的本地化？”
黛比嘟了一下嘴说：“这个故事有点长、有点复杂，简单地说反对的原因主要有三个：第一个原因，本地化的原材料在性能上可能跟不上国外的，如果强行更换的话，我们产品的质量将会下降一个档次；第二个原因，是我们国产的零部件不具备知识产权，用现在通俗的话来说，就是大部分都是抄袭国外商家的‘山寨版’，我们不想因为用了国产的‘山寨版’原材料而卷入商业官司之中，造成飞马公司的名誉扫地。”
张帆微笑着点了点头：“这倒有可能。那么第三个原因是什么？”
“第三个原因说起来就比较搞笑了，因为平时托尼跟总部的那几位高层关系不怎么样，不知道怎么回事在那一段时间里已经全面闹僵了。到最后变成了只要托尼支持的他们就反对，只要托尼反对的他们就支持。当托尼提出原材料本地化的时候，杰瑞就第一个站出来打他的脸，说他不懂技术、没有全面评估过可行性，最后这件事情就不了了之。”
黛西笑着说：“要做事，先做人。托尼的这一个火爆脾气，确实得罪了不少总部的高管。当他自己被迫离开公司的时候，中国区分公司的管理层居然没有一个人站出来欢送他，做人做到这样子，也算是够失败的了。”
张帆听了黛西的评论，他叹了口气，很有感触地说：“你们这是看别人吃豆腐就说人家牙好！其实‘在其位，谋其政’，当你坐在这个位置上，你就知道他面临的压力有多大，有些时候情绪失控是在所难免的。”
戴比摇了摇头表示不同意：“那么老板，你为什么很少发火？跟我们商量事情的时候你总是和言悦色的？”
张帆听了哈哈大笑：“我没有发过火吗？那是因为你们工作做得不错，所以不需要我发火了。有你们这一帮得力的下属，我就可以少操很多心了。”
戴比捂着嘴笑了笑，用一本正经的口吻跟张帆说：“老板，话又说回来，你还是要小心为妙。杰瑞这一帮人不是好惹的，我感觉当时托尼这么快就从岗位上被逼走，跟他有直接的关系；我估计你们也感觉到了，这一次鲍勃被公司开除了，杰瑞是‘功不可没’的。”
张帆听了低着头沉默不语，过了一会儿他叹一口气说：“我的老师曾经送过我一句话，叫做‘但行好事，莫问前程’。只要专心致志地做好本职工作，其他的事情该来就让它来吧，我的心里是坦荡荡。戴比，如果我现在想要本地化进口零件，你觉得按帕莱托图分析，我先做那哪一些物料？”
黛西和戴比异口同声地回答：“电机驱动模块。”
张帆清楚地认识到，鲍勃在中国区分公司做了五年多的总经理了，经过这么多年的磨合与经营，不但完全控制了中国区分公司的关键事务话语权，更要建立了一帮为他卖命的“党羽”。一般人从表面上看，鲍勃是“莫名其妙”地被总部“炒鱿鱼”了，但是与他密切联系的人早已知道了事情的来龙去脉了。“拔出萝卜带出泥”，鲍勃的离开不但是管理层人员的洗牌，更是利益分配的洗牌。与鲍勃走得近的人，此刻的心情一定是忐忑不安的：“大树”倒下来了，原来树上的“猢狲”只能再找新的“大树”了。可以说，这是一个利益分配秩序重新建立的过程，它关系到分公司的每一位管理人员的切身利益。在这个人心惶惶的时刻，能够保证公司可以正常、稳定地运行已经是烧高香了；再谈压缩产品制造成本，好像有点强人所难了。
张帆曾经跟黛西一起分析过飞马公司的产品成本结构，以便看清楚在他所管理的公司、业务、团队中，哪部分花的钱多了，哪部分少了。成本结构是指产品的成本中各项费用（例如人力、原料、土地、机器设备、信息、运输、技术、能源、资金等等成本)所占的比例，或各成本项目占总成本的比重。它可以反映产品的生产特点，从各个费用所占比例可以看出有的大量耗费人工，有的大量耗用材料，有的大量耗费动力，有的大量占用设备引起折旧费用上升等。当某种生产因素成本占企业总成本比重愈高，该生产因素便成为企业主要风险。成本结构在很大程度上还受技术发展、生产类型、生产规模的影响。
张帆和黛西经过详细研究得出一个结论：飞马公司的产品成本结构中，原材料占了绝对大部分的比重。可是，要动原材料的采购价格，又是另一翻利益上的博弈了。张帆甚至有理由相信：杰瑞在这次频繁的A类供应商访问中，已经为原材料价格的变动埋下不少伏笔了。
面对当前这种错综复杂的情况，张帆没有考虑的余地，也没有讨论的余地。他知道此时多说无益，只好对杰瑞说：“请你告诉CEO安东尼，我和中国区分公司的管理团队将尽最大的努力，在短期内把公司稳定下来，把它运行好。至于压缩制造成本，我会跟我的团队进行充分的讨论，尽快拿出一个可行的方案给总部高级管理层。”
杰瑞用宽大的手掌拍了拍张帆的肩膀说：“用你们中国人的话来说，你现在就是‘临危受命、勇挑重担’的人了。总部高级管理层对你的能力非常欣赏，特别是人力资源副总裁凯文先生，一直在我们面前对你赞赏有加。我们都相信，你有能力在这段时间里出色地完成我们交代的使命。”杰瑞在说这番话的时候，藏在近视眼镜后边深蓝色的眼睛始终是眯着的，脸部看不出任何表情的变化，让人猜不出来这些到底是他发自内心的真话，还是在给张帆戴高帽子、赶鸭子上架。
送走了杰瑞和米兰达之后，张帆立即把计划与物流部经理黛西、采购部经理戴比请到自己的办公室来。三人再次坐下来之后，谁都没有马上开口表达自己的意见，都在回味着刚才刚发生的那一幕。过了好一会，张帆打破了三人的沉默：“两
位，对于刚才杰瑞宣布的事情，你们有什么看法？”
黛西从沉默的气氛中首先挣脱了出来，又恢复了往日那种乐天派的样子。她笑了笑说：“老板，‘兵来将挡，水来土掩’，天塌下来高个子先顶着。我觉得没有什么好顾虑的，专心做好本职工作就可以了。”
张帆朝黛西竖起了大拇指说：“不愧是女中豪杰，这句话我非常认同。”
而戴比却显得有点惊魂未定的样子，她呐呐地说：“这一趟浑水搅得可真够狠的！连我们中国区分公司的总经理都被‘搅’掉了！看来一切皆有可能啊！这几天我跟着杰瑞去拜访供应商，发觉杰瑞这个人实在是一位大神啊！那些平时在我们面前滑头滑脑的供应商，在他面前一下子就老实了。难道这就是传说中的‘小巫见大巫’？看到大巫婆了小巫婆的法术就不灵了？”
张帆、黛西听了黛比的话都哈哈大笑，黛西笑着说：“黛比，你这句话形容得太到位了！”
张帆收起了笑容，一本正经地跟大家说：“好了，言归正传。刚才杰瑞赶赴机场之前，我问他总部高层对我有什么特别交代的地方。他除了强调要维持分公司的稳定经营以外，还特别要求我注意压缩产品制造成本，我找你们两位一起商量一下，下一步我们打算怎么办？”
黛西首先发言：“老板，我对于我们公司的产品成本结构做过一些研究。从数据来看，我们公司产品的成本大头主要是原材料成本，占到70%以上。要想取得四两拨千斤的效果，按照二八原则，我们应该从原材料的采购成本这方面下手。”
戴比表示不同意：“黛西姐，我是采购经理，我还不知道吗？原材料采购成本这块很难有所突破。你是知道的，我们主要的原材料有60%是从I国和G国采购过来的，这些原材料的价格直接由总部来确定，我们想都不要想改变什么价格。”
“那我们不是还有40%是从本地供应商买的吗？”黛西笑着说。
戴比听了，把头摇得像波浪鼓一样回答说：“这你就有所不知了。这40%的供应商，要么就是单独采购资源，如果你不在他这里买就没得买了；要么就是大路货，价格已经透明得不得了了，到哪里买都是差不多的。我们采购团队在这一方面已经做过大量的研究，在本地供应商这一块挖潜力，我觉得有点费力不讨好。”
张帆在听这两位经理发表意见的时候并没有插嘴，而是一边听、一边思考着应该怎么做。眼看着她们的讨论走到死胡同里边了，张帆想到了一个问题，他问戴比：“如果我采取本地化的策略，把那些本来从国外买的原材料变成国内采购，这样一来，我们的改善机会是不是会比原来多一点？”
戴比回答说：“理论上是的！而且我早就注意到了：从国外采购的原材料价格非常昂贵，再加上运输成本、关税等等费用，同样功能的原材料从国外买，要比国内买贵了将近三到五倍。”
“哇！居然有这么大的节约空间！那我们怎么不早想到这个方法呢？”黛西听了非常兴奋。
“黛西姐，你先别高兴得太早。
我们能够想到的，大家早就想到了。你还记得吗？在张总没来之前，我们的前任运营总监托尼也是被总部高层逼着要改善产品制造成本，当他提出来要将原材料本地化的时候，总部高层根本就没人给他任何支持。相反地，以杰瑞为首的销售部却极力反对原材料本地化。”
作为一名新员工，张帆对这一段历史非常感兴趣。他问戴比：“既然大家都看到了这个商机，为什么杰瑞他们却强烈反对原材料的本地化？”
黛比嘟了一下嘴说：“这个故事有点长、有点复杂，简单地说反对的原因主要有三个：第一个原因，本地化的原材料在性能上可能跟不上国外的，如果强行更换的话，我们产品的质量将会下降一个档次；第二个原因，是我们国产的零部件不具备知识产权，用现在通俗的话来说，就是大部分都是抄袭国外商家的‘山寨版’，我们不想因为用了国产的‘山寨版’原材料而卷入商业官司之中，造成飞马公司的名誉扫地。”
张帆微笑着点了点头：“这倒有可能。那么第三个原因是什么？”
“第三个原因说起来就比较搞笑了，因为平时托尼跟总部的那几位高层关系不怎么样，不知道怎么回事在那一段时间里已经全面闹僵了。到最后变成了只要托尼支持的他们就反对，只要托尼反对的他们就支持。当托尼提出原材料本地化的时候，杰瑞就第一个站出来打他的脸，说他不懂技术、没有全面评估过可行性，最后这件事情就不了了之。”
黛西笑着说：“要做事，先做人。托尼的这一个火爆脾气，确实得罪了不少总部的高管。当他自己被迫离开公司的时候，中国区分公司的管理层居然没有一个人站出来欢送他，做人做到这样子，也算是够失败的了。”
张帆听了黛西的评论，他叹了口气，很有感触地说：“你们这是看别人吃豆腐就说人家牙好！其实‘在其位，谋其政’，当你坐在这个位置上，你就知道他面临的压力有多大，有些时候情绪失控是在所难免的。”
戴比摇了摇头表示不同意：“那么老板，你为什么很少发火？跟我们商量事情的时候你总是和言悦色的？”
张帆听了哈哈大笑：“我没有发过火吗？那是因为你们工作做得不错，所以不需要我发火了。有你们这一帮得力的下属，我就可以少操很多心了。”
戴比捂着嘴笑了笑，用一本正经的口吻跟张帆说：“老板，话又说回来，你还是要小心为妙。杰瑞这一帮人不是好惹的，我感觉当时托尼这么快就从岗位上被逼走，跟他有直接的关系；我估计你们也感觉到了，这一次鲍勃被公司开除了，杰瑞是‘功不可没’的。”
张帆听了低着头沉默不语，过了一会儿他叹一口气说：“我的老师曾经送过我一句话，叫做‘但行好事，莫问前程’。只要专心致志地做好本职工作，其他的事情该来就让它来吧，我的心里是坦荡荡。戴比，如果我现在想要本地化进口零件，你觉得按帕莱托图分析，我先做那哪一些物料？”
黛西和戴比异口同声地回答：“电机驱动模块。”