卷三 质量为本 第一百零七节 糖衣炮弹
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2016年5月18日,星期三。
张帆带着三位经理经过考察,锁定了两家原材料本地化的供应商,并且和他们签订了合作意向。随后他以邮件的方式,把这些情况详细地向总部的工程技术、销售管理高层作了汇报,并抄送给中国区分公司的部分管理人员,以便了解他们对这件事情的反应和态度。
这天下午4:00,张帆还在查看产品原材料的相关财务数据,小美通过内线电话说:“头,有位小姐要见你,她说是来自海城的供应商,你现在有时间吗?”张帆揉了一下疲惫的眼睛说:“正好我想让眼睛休息一下,把她请到我办公室来吧。”
不一会儿工夫,小美就把客人带进来了。张帆抬头一看,这个人正是海城的供应商HN公司总经理王茜茜,她今天一改往日性感、火辣的形象,穿了一双白色运动鞋,一身粉红色的休闲运动服,脸上化着淡妆,头发自然下垂,一幅清纯可人的样子。不知道怎么回事,张帆在这时候不自觉地把王茜茜和李安娜两人放在一起做比较,觉得她们都是同一类人,都是那种不能粘上、一粘上就甩不掉的那种人。当然张帆还清楚地了解到,她们还有个共同的属性:她们都是前任总经理鲍勃的“红颜知己”。
张帆请王茜茜在沙发前坐下,开门见山地问:“王总,你好。你来找我有事吗?”
跟前两次泼辣、干练的风格完全不一样,王茜茜一脸柔情蜜意地看着张帆,细声细气地说:“我正好来苏城办事,经过你们公司的时候想起张总了,顺便过来坐坐。”
张帆听了微微一笑:“非常感谢王总的光临。最近贵公司的业务进行得怎么样了?”俗话说上门都是客,在讲究礼仪的中国人心目中,不管在之前有什么样的冲突、过节,既然对方上门拜访了就必须以礼相待。
王茜茜一脸苦笑地说:“张总,你是哪壶不开提哪壶啊。今天我不是来找张总谈工作的,我只是顺道过来看看你,喝杯茶、认认门口而已。”
王茜茜的这一招“欲擒故纵”反倒让张帆觉得有点不好对付,毕竟人家是一个女孩子,口口声声说是出于私人关系来看自己,那张帆还能说什么呢?这时候小美给他们送上了两杯咖啡,笑着问张帆:“头,你还有什么需要的吗?”张帆摆了摆手让她出去了。
王茜茜优雅地端起咖啡杯,一脸微笑地看着张帆说:“虽然我跟张总打的交道不多,但是从这两次接触来看,我觉得张总是科班出身的,你是哪一所大学毕业的?”
“呵呵,王总,你见笑了。我年轻的时候毕业于南都大学,工商管理专业。”
王茜茜用一脸佩服的口吻对张帆说:“哇!你真厉害!居然考上了著名的南都大学!据我所知,南都大学是一所历史悠久、声誉卓著的百年名校,前身是创建于1902年的三江师范学堂。”
“看来王总对我们母校知道得很多啊!”
“不瞒张总你说,我在高考时填报的第一志愿就是南都大学,它是我们海城人心目中最好的大学。可惜啊,当年我学习不用功,达不到南都大学的录取分数线,只好与它失之交臂了。要是我当年的高考成绩再好一点就好了,可以与张
总你这种商业精英做校友,遇到什么难题就可以向你这位学长多请教、请教。”王茜茜叹了一口气,一脸懊恼地说。
都说女人就是天生的演员,而张帆面前的这位王茜茜小姐更是优秀的演员。张帆把这一翻表演都看在眼里,心里开始偷笑;他故意抬起左手看着手表,嘴里却客气地回应说:“哪里、哪里!我只是一名职业经理人,说得更直白一点,就是一个打工的。我觉得王总才是商业精英,独自经营这么大的一家公司,让我佩服不已。”
王茜茜当然看见张帆看手表的这个动作,这无异于在古代“端茶送客”的意思。她却没有理会,继续着她的闲聊:“从张总的口音听得出来,你好像是北方人,是吧?在苏城过得习惯吗?”
“王总真是见多识广啊,听口音就听得出来了。对,我是一个地地道道的北方人,不过来苏城有十几年了,也就习惯了。我们家里请的阿姨就是苏城本地人,现在家里烧出来的菜跟苏城普通人家已经没有什么区别了,连吃饭的口味都被苏城人同化了。”
“哦,真的?我从小就喜欢吃苏城口味的菜,什么时候去张总家里拜访一下,尝尝你们家里南北结合的菜?”王茜茜又开始进一步地拉拢关系。
张帆笑着说:“好啊,随时欢迎王总。”
谁都听得出来,这只是一句客套的话,而王茜茜却一脸认真地问:“那太好了!你们家住在哪里?什么时候比较方便?我一定登门拜访,当面向张总学习、学习。”
张帆听了一时语塞,心里想:“要是王茜茜真的上门吃饭,按照她的个性和做事风格,说不定还能演绎出别的故事来,我还是把这个话题快速地引开吧。” 张帆知道,谈到飞马集团高层的时候王茜茜会感到她自己很有优势,这是一个最好引开话题的话题,于是他说:“对了,不要只顾着说我了。谈谈你自己吧,我加入飞马公司才几个月,我发觉你跟飞马集团的高层都很熟悉啊。”
王茜茜果然眼睛一亮,昂着头兴奋地说:“哎哟,张总!你终于开始关心起我来了。其实嘛,我刚开始跟他们也不熟,只是交往多了大家比较聊得来,就成为好朋友了。比如说,你们集团的财务总监罗斯先生,他就是我的好朋友之一,我们两人也是通过业务上的往来认识的。飞马集团的高层对与我们公司的合作关系非常满意,一直给我大力的支持和鼓励。” 王茜茜嘴说的“支持与鼓励”,张帆曾经听王安说过过去的一些故事:只要HN公司的产品出现了质量问题、在飞马公司进料检验过程中被质量部批量判退的时候,王茜茜的一贯做法就是找飞马集团总部高层给王安施压,再加上鲍勃跟王茜茜的特殊关系,很多有问题的原材料就这样被放行了。原材料的质量问题一直得不到有效的解决,王安却经常被生产部的管理人员指着鼻子骂,他们都觉得这是王安对原材料质量控制不力造成的,王安对此郁闷不已。
“那么我们的前任总经理,鲍勃先生呢?听说你跟他关系特别好。”张帆似笑非笑地问道。
王茜茜化着淡妆的脸庞微微红了一下,但很快又变得非常坦然,她轻描淡写地说:“其实我跟他也不是很熟,只是由于业务上的往来认
识而已。张总你也知道,有些别有用心的人没事干会添油加醋地传些谣言,这些凭空捏造的传言不能相信的……对了,我听说他已经离开你们中国区分公司了,这件事情是真的吗?”看得出来,王茜茜在明知故问。
张帆“噢”的一下睁大了嘴巴,心里在暗暗偷笑,但是他还是顺着王茜茜的思路往下说:“看来王总的消息挺灵通的,这么快就知道他已经离开了我们中国区分公司了。说明你对这位朋友还是挺关注的嘛!”
“这个……没有……我只是听别人说起来而已……飞马公司是我们的主要客户,对于高层的变化,我们当然要关心一下了。”王茜茜吱吱呜呜地回答道。
“好吧,‘大树’倒了,现在连原来‘树上’的‘猴子’都不认识这棵‘大树’了。这个世界上变得最快的就是人心,看来这句话说得真对啊。”张帆在心里想。
看到张帆沉默不语,王茜茜开始娇滴滴地说:“我听在你们公司总部的那几位好朋友说,你们总部高层一致看好你的能力和才华,都希望你能够坐稳总经理的这个宝座。今后小妹我有很多需要张总帮忙的地方,请你高抬贵手。我在这里就拜托了!”
张帆听了哈哈大笑:“我想王总你言重了。我张帆只是一个给公司打工的人,老板哪天不开心,随时都可以把我炒掉,而且在我们身上约束的条条框框太多了,我们只是尽自己的责任为公司办事而已。我们这些职业经理人,哪能像王总这样的左右逢源、来去自如啊?”
两个人在办公室里漫无边际地又聊了将近半个小时。表面上看,王茜茜一个字都没有提到要求恢复HN公司销售订单的事情;但是话题转来转去,总是刻意地巴结着张帆;她利用自己是女孩子的独特地位,一直在打感情牌,希望能够与张帆发展良好的私人朋友关系。王茜茜非常渴望能够从张帆这里得到支持,她甚至或明或暗地暗示张帆:只要张帆可以像鲍勃一样充分支持着HN公司的业务,HN公司可以马上把鲍勃的那一份利益直接转到张帆的头上。
张帆的心里非常清楚:作为一名职业经理人,在职场当中有一条红线是碰不得的,那就是跟供应商的经济利益往来。张帆听说过有些公司的白领凭藉着灰色收入发家致富,不但夺得了第一桶金,而且还利用这些原始积累和资源发展起自己的业务,一步一步地壮大。但是成功的个案毕竟只是小数,大部分情况下都会因为利益分配的不均衡导致供应商撕破脸皮,然后被公司发现严肃处理,最后当事人落得一个名声扫地的下场。在商场中一句经典的名言,“没有永远的敌人,只有永恒的利益”。在供应商需要你的时候,他们会千方百计地拉拢你,并且许诺利益分配;一旦过完河了以后,马上拆桥是必然的。身在职场多年的张帆,类似的例子看到了太多、太多了,他不想淌这趟浑水。
王茜茜也意识到自己在张帆办公室里呆的时间太长了,再呆下去的效果可能会适得其反。于是她知趣地起身告辞离去了,临走前还不忘做了一个深情的回眸……
送走了王茜茜,张帆正打算继续看完刚才的文件,内线电话又响了:“头,黛西经理想要见你……”
2016年5月18日,星期三。
张帆带着三位经理经过考察,锁定了两家原材料本地化的供应商,并且和他们签订了合作意向。随后他以邮件的方式,把这些情况详细地向总部的工程技术、销售管理高层作了汇报,并抄送给中国区分公司的部分管理人员,以便了解他们对这件事情的反应和态度。
这天下午4:00,张帆还在查看产品原材料的相关财务数据,小美通过内线电话说:“头,有位小姐要见你,她说是来自海城的供应商,你现在有时间吗?”张帆揉了一下疲惫的眼睛说:“正好我想让眼睛休息一下,把她请到我办公室来吧。”
不一会儿工夫,小美就把客人带进来了。张帆抬头一看,这个人正是海城的供应商HN公司总经理王茜茜,她今天一改往日性感、火辣的形象,穿了一双白色运动鞋,一身粉红色的休闲运动服,脸上化着淡妆,头发自然下垂,一幅清纯可人的样子。不知道怎么回事,张帆在这时候不自觉地把王茜茜和李安娜两人放在一起做比较,觉得她们都是同一类人,都是那种不能粘上、一粘上就甩不掉的那种人。当然张帆还清楚地了解到,她们还有个共同的属性:她们都是前任总经理鲍勃的“红颜知己”。
张帆请王茜茜在沙发前坐下,开门见山地问:“王总,你好。你来找我有事吗?”
跟前两次泼辣、干练的风格完全不一样,王茜茜一脸柔情蜜意地看着张帆,细声细气地说:“我正好来苏城办事,经过你们公司的时候想起张总了,顺便过来坐坐。”
张帆听了微微一笑:“非常感谢王总的光临。最近贵公司的业务进行得怎么样了?”俗话说上门都是客,在讲究礼仪的中国人心目中,不管在之前有什么样的冲突、过节,既然对方上门拜访了就必须以礼相待。
王茜茜一脸苦笑地说:“张总,你是哪壶不开提哪壶啊。今天我不是来找张总谈工作的,我只是顺道过来看看你,喝杯茶、认认门口而已。”
王茜茜的这一招“欲擒故纵”反倒让张帆觉得有点不好对付,毕竟人家是一个女孩子,口口声声说是出于私人关系来看自己,那张帆还能说什么呢?这时候小美给他们送上了两杯咖啡,笑着问张帆:“头,你还有什么需要的吗?”张帆摆了摆手让她出去了。
王茜茜优雅地端起咖啡杯,一脸微笑地看着张帆说:“虽然我跟张总打的交道不多,但是从这两次接触来看,我觉得张总是科班出身的,你是哪一所大学毕业的?”
“呵呵,王总,你见笑了。我年轻的时候毕业于南都大学,工商管理专业。”
王茜茜用一脸佩服的口吻对张帆说:“哇!你真厉害!居然考上了著名的南都大学!据我所知,南都大学是一所历史悠久、声誉卓著的百年名校,前身是创建于1902年的三江师范学堂。”
“看来王总对我们母校知道得很多啊!”
“不瞒张总你说,我在高考时填报的第一志愿就是南都大学,它是我们海城人心目中最好的大学。可惜啊,当年我学习不用功,达不到南都大学的录取分数线,只好与它失之交臂了。要是我当年的高考成绩再好一点就好了,可以与张
总你这种商业精英做校友,遇到什么难题就可以向你这位学长多请教、请教。”王茜茜叹了一口气,一脸懊恼地说。
都说女人就是天生的演员,而张帆面前的这位王茜茜小姐更是优秀的演员。张帆把这一翻表演都看在眼里,心里开始偷笑;他故意抬起左手看着手表,嘴里却客气地回应说:“哪里、哪里!我只是一名职业经理人,说得更直白一点,就是一个打工的。我觉得王总才是商业精英,独自经营这么大的一家公司,让我佩服不已。”
王茜茜当然看见张帆看手表的这个动作,这无异于在古代“端茶送客”的意思。她却没有理会,继续着她的闲聊:“从张总的口音听得出来,你好像是北方人,是吧?在苏城过得习惯吗?”
“王总真是见多识广啊,听口音就听得出来了。对,我是一个地地道道的北方人,不过来苏城有十几年了,也就习惯了。我们家里请的阿姨就是苏城本地人,现在家里烧出来的菜跟苏城普通人家已经没有什么区别了,连吃饭的口味都被苏城人同化了。”
“哦,真的?我从小就喜欢吃苏城口味的菜,什么时候去张总家里拜访一下,尝尝你们家里南北结合的菜?”王茜茜又开始进一步地拉拢关系。
张帆笑着说:“好啊,随时欢迎王总。”
谁都听得出来,这只是一句客套的话,而王茜茜却一脸认真地问:“那太好了!你们家住在哪里?什么时候比较方便?我一定登门拜访,当面向张总学习、学习。”
张帆听了一时语塞,心里想:“要是王茜茜真的上门吃饭,按照她的个性和做事风格,说不定还能演绎出别的故事来,我还是把这个话题快速地引开吧。” 张帆知道,谈到飞马集团高层的时候王茜茜会感到她自己很有优势,这是一个最好引开话题的话题,于是他说:“对了,不要只顾着说我了。谈谈你自己吧,我加入飞马公司才几个月,我发觉你跟飞马集团的高层都很熟悉啊。”
王茜茜果然眼睛一亮,昂着头兴奋地说:“哎哟,张总!你终于开始关心起我来了。其实嘛,我刚开始跟他们也不熟,只是交往多了大家比较聊得来,就成为好朋友了。比如说,你们集团的财务总监罗斯先生,他就是我的好朋友之一,我们两人也是通过业务上的往来认识的。飞马集团的高层对与我们公司的合作关系非常满意,一直给我大力的支持和鼓励。” 王茜茜嘴说的“支持与鼓励”,张帆曾经听王安说过过去的一些故事:只要HN公司的产品出现了质量问题、在飞马公司进料检验过程中被质量部批量判退的时候,王茜茜的一贯做法就是找飞马集团总部高层给王安施压,再加上鲍勃跟王茜茜的特殊关系,很多有问题的原材料就这样被放行了。原材料的质量问题一直得不到有效的解决,王安却经常被生产部的管理人员指着鼻子骂,他们都觉得这是王安对原材料质量控制不力造成的,王安对此郁闷不已。
“那么我们的前任总经理,鲍勃先生呢?听说你跟他关系特别好。”张帆似笑非笑地问道。
王茜茜化着淡妆的脸庞微微红了一下,但很快又变得非常坦然,她轻描淡写地说:“其实我跟他也不是很熟,只是由于业务上的往来认
识而已。张总你也知道,有些别有用心的人没事干会添油加醋地传些谣言,这些凭空捏造的传言不能相信的……对了,我听说他已经离开你们中国区分公司了,这件事情是真的吗?”看得出来,王茜茜在明知故问。
张帆“噢”的一下睁大了嘴巴,心里在暗暗偷笑,但是他还是顺着王茜茜的思路往下说:“看来王总的消息挺灵通的,这么快就知道他已经离开了我们中国区分公司了。说明你对这位朋友还是挺关注的嘛!”
“这个……没有……我只是听别人说起来而已……飞马公司是我们的主要客户,对于高层的变化,我们当然要关心一下了。”王茜茜吱吱呜呜地回答道。
“好吧,‘大树’倒了,现在连原来‘树上’的‘猴子’都不认识这棵‘大树’了。这个世界上变得最快的就是人心,看来这句话说得真对啊。”张帆在心里想。
看到张帆沉默不语,王茜茜开始娇滴滴地说:“我听在你们公司总部的那几位好朋友说,你们总部高层一致看好你的能力和才华,都希望你能够坐稳总经理的这个宝座。今后小妹我有很多需要张总帮忙的地方,请你高抬贵手。我在这里就拜托了!”
张帆听了哈哈大笑:“我想王总你言重了。我张帆只是一个给公司打工的人,老板哪天不开心,随时都可以把我炒掉,而且在我们身上约束的条条框框太多了,我们只是尽自己的责任为公司办事而已。我们这些职业经理人,哪能像王总这样的左右逢源、来去自如啊?”
两个人在办公室里漫无边际地又聊了将近半个小时。表面上看,王茜茜一个字都没有提到要求恢复HN公司销售订单的事情;但是话题转来转去,总是刻意地巴结着张帆;她利用自己是女孩子的独特地位,一直在打感情牌,希望能够与张帆发展良好的私人朋友关系。王茜茜非常渴望能够从张帆这里得到支持,她甚至或明或暗地暗示张帆:只要张帆可以像鲍勃一样充分支持着HN公司的业务,HN公司可以马上把鲍勃的那一份利益直接转到张帆的头上。
张帆的心里非常清楚:作为一名职业经理人,在职场当中有一条红线是碰不得的,那就是跟供应商的经济利益往来。张帆听说过有些公司的白领凭藉着灰色收入发家致富,不但夺得了第一桶金,而且还利用这些原始积累和资源发展起自己的业务,一步一步地壮大。但是成功的个案毕竟只是小数,大部分情况下都会因为利益分配的不均衡导致供应商撕破脸皮,然后被公司发现严肃处理,最后当事人落得一个名声扫地的下场。在商场中一句经典的名言,“没有永远的敌人,只有永恒的利益”。在供应商需要你的时候,他们会千方百计地拉拢你,并且许诺利益分配;一旦过完河了以后,马上拆桥是必然的。身在职场多年的张帆,类似的例子看到了太多、太多了,他不想淌这趟浑水。
王茜茜也意识到自己在张帆办公室里呆的时间太长了,再呆下去的效果可能会适得其反。于是她知趣地起身告辞离去了,临走前还不忘做了一个深情的回眸……
送走了王茜茜,张帆正打算继续看完刚才的文件,内线电话又响了:“头,黛西经理想要见你……”