02 叶景：记得当年初相逢（上）
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“哥，学校要开学了，我就直接回学校，不去你那里了。”电话里叶星的声音仍然开朗快乐，充满朝气。
叶景微笑着说：“行啊，我有空了就去学校看你。”放下手机，他接着看桌上的文件，脸上却挂着一缕愉快的笑意。
他弟弟叶星在上海读书，刚刚大学毕业，但大四实习的时候就到江苏一家私立的外国语学校当老师，表现相当优异，再加上大学期间的成绩非常好，所以毕业时找工作也比较顺利。锦城中学是叶星的母校，他想进去当老师，比其他应聘的毕业生有优势，因此很快就被录取了。
他们的父母很早就因意外去世，叶景又当爹又当妈，把叶星养大，供他上学，为此自己却放弃了上大学的机会。叶星毕业时，他一直以为英语非常好的弟弟会到外企工作，谁知他会回来当老师，不过，这份职业挺不错，环境好，工作稳定，收入高，一年还有两个带薪假期。锦城中学是国家重点，在全省都很有名，弟弟进了那里，虽然可能不会像他这样在企业里做到金领，一年的工资加奖金加绩效提成可以拿到上百万，但也不需要承受巨大的业绩压力，过得轻松自在，生活也不会差。这样就很好，叶景觉得自己算是对得起父母的在天之灵了。
他们双亲去世的时候叶星还小，并没有感受到太多的悲伤，叶景对这个弟弟呵护备至，自己在外面吃再多的苦也不让他知道，因此养成了他开朗直爽的性格。叶星喜欢到处旅行，上大学时打工挣钱，寒暑假时就出去游玩，十分快活，这也是他选择当老师的原因之一。叶景对他的决定总是支持的，看他那么高兴，自己也就开心。
叶景是天使花园酒店江南春分店的总经理，因为即将开业的龙华分店总经理张卓受伤未愈，他又被老板调去帮忙筹备，两边都得兼顾，虽然工作繁重，但也说明了他在这个集团的地位很重要。打工打到他这份上，基本上也可以笑傲江湖了。
他眉目清秀，温文尔雅，看上去就是“君子谦谦如玉”的形象，但在工作的时候却很严格，并不是一个好说话的人。
天使花园酒店在沐城这个著名的旅游城市里是有一定影响力的，前两年发展迅猛，并开始走连锁经营的路子，全力向外扩张，成功收购江南春酒店便是他们迈出的第一步，接着又签了北京店的加盟协议，然后是收购本市的龙华大酒店。这个酒店地处黄金地段，相当有价值，谭柏钧便买下来，谁知却被人下了套，吃了个闷亏。
还没开业的龙华大酒店原来的老板是个骗子，在外面负债累累，并且惹到了一个混江湖的厉害人物陈希裕。此人本来打算吞并龙华就满足了，却没想到天使花园横插一杠，让他眼睁睁地看着煮熟的鸭子飞了，顿时勃然大怒，派人到天使花园总店和江南春分店捣乱，还纠集一群人到龙华店去打人砸东西，谭柏钧身负重伤，其他人也受到不同程度的伤害，给天使花园造成了巨大损失。
现在他们已经摆平这件事，却比原来的收购计划多花了不少钱，而龙华店和北京店正在进行紧张的筹备工作，准备在国庆前后开业，因此资金非常紧张。这是花钱如流水的阶段，江南春分店和天使花园总店便得努力赚钱，以满足集团发展的需要。
坐在江南春分店的总经理办公室里，看着上一周的销售报表，叶景皱起了眉，然后拿起内线电话，“蒋经理，你到我办公室来一下。”
销售部经理蒋郁文很快便赶来，略有些气喘地坐到他面前，询问地看着他。
叶景把财务部做的销售报表给他看，“上周的情况不太理想，客房收入变化不大，但餐饮娱乐方面下滑得厉害，你看看，是怎么原因造成的？”
蒋郁文认真看了一下报表，脸色也有些阴郁，冷静地解释，“自开业以来，我们的生意一直都很好，就有个别部门想要提高利润，弄虚作假，以次充好，得罪了客人。元坤地产的李总天天在我们这里请客，每次都要花几千、上万。他是熟客，所以并没有特别指明龙虾要什么样的，但我们都明白，几千块的席桌肯定要上青龙，可餐厅上次竟然上的是红龙。叶总，人家李总在外面吃了多少年，完全是个美食家，这么做分明就是当他人傻钱多好糊弄，而且还让他在客人面前丢了面子，据当时的包间服务员说，红龙一端上去，李总的脸就沉下来。从那以后，他就再也不来了。我给他打过很多次电话向他道歉，他倒是没怪我，但就是打哈哈，说什么最近忙，没在外面吃饭，可我知道他仍然是天天请客，只是再也不来我们这儿了。现在被得罪的重要客人不止他一家，还有十几个，他们天天在我们这里吃饭喝茶打牌唱K，有时候晚了就开个房间住一夜，都是我们的大客户。他们全部不来了，肯定酒店的收入会直线下降。”
叶景的声音变得很冷，“出了这么严重的事，为什么不早告诉我？”
蒋郁文有些无奈，“邱经理是你带来的子弟兵，我觉得就算是告诉你了也没什么用，反而像是在背后打小报告，搞不好里外不是人。”
江南春酒店是天使花园酒店整体收购后新建、装修，然后由董事长助理沈念秋出面，邀请叶景加盟，出任这家规模很大的四星级庭园式酒店的总经理，因此里面的人事比较复杂。
在中基层管理人员中，一部分是江南春留下的，大多是沈念秋过去培养出来的人，譬如销售部经理蒋郁文、办公室主任吴瑞弘、安全部经理刘智伟，一部分是叶景带来的，譬如餐厅部经理邱怡静和前厅部经理刘玉琪，还有一小部分是总店派来的，譬如客房部经理李娟、财务部经理崔俊。
刚开始筹备以及开业初期，集团董事长谭柏钧和他的助手沈念秋都在这里，有他们压着，三方人员都通力合作，努力表现，倒是看着亲密无间，让生意蒸蒸日上，相当红火。现在，谭柏钧在家里养病，沈念秋去了北京，这些管理人员便隐隐开始有了争地盘、拉帮结派、分庭抗礼的意思。
沈系人马认为自己是元老，叶系人马认为自己有现任老总做后台，总店人马认为自己才是嫡系，开业才三个多月，这些人似乎已经度过了“蜜月期”，开始进入“磨擦期”，各部门之间常常出现矛盾。叶景虽略有所闻，但因为他们并没闹出什么过分的事，所以也就没有过问，只是在开全体管理人员例会时敲打一下，以为他们都是聪明人，响鼓不用重锤，应该会懂得怎么做，没想到，现在竟然出了这样的事，直接影响到酒店生意，那就绝对不能容忍了。
他想了一会儿，不动声色地说：“我会找邱经理问清楚情况，是谁的责任就必须责罚，绝不姑息。你马上去做个计划出来，我们邀请重要的客人来这里吃饭，当面赔礼，如果他们仍然不来，那我亲自上门去道歉，务必要挽回这个不良影响。”
蒋郁文马上来了精神，“好，我现在就做。”
看着他匆匆出门，叶景打电话到餐厅，“叫你们邱经理到我办公室来一下。”（未完待续）
“哥，学校要开学了，我就直接回学校，不去你那里了。”电话里叶星的声音仍然开朗快乐，充满朝气。
叶景微笑着说：“行啊，我有空了就去学校看你。”放下手机，他接着看桌上的文件，脸上却挂着一缕愉快的笑意。
他弟弟叶星在上海读书，刚刚大学毕业，但大四实习的时候就到江苏一家私立的外国语学校当老师，表现相当优异，再加上大学期间的成绩非常好，所以毕业时找工作也比较顺利。锦城中学是叶星的母校，他想进去当老师，比其他应聘的毕业生有优势，因此很快就被录取了。
他们的父母很早就因意外去世，叶景又当爹又当妈，把叶星养大，供他上学，为此自己却放弃了上大学的机会。叶星毕业时，他一直以为英语非常好的弟弟会到外企工作，谁知他会回来当老师，不过，这份职业挺不错，环境好，工作稳定，收入高，一年还有两个带薪假期。锦城中学是国家重点，在全省都很有名，弟弟进了那里，虽然可能不会像他这样在企业里做到金领，一年的工资加奖金加绩效提成可以拿到上百万，但也不需要承受巨大的业绩压力，过得轻松自在，生活也不会差。这样就很好，叶景觉得自己算是对得起父母的在天之灵了。
他们双亲去世的时候叶星还小，并没有感受到太多的悲伤，叶景对这个弟弟呵护备至，自己在外面吃再多的苦也不让他知道，因此养成了他开朗直爽的性格。叶星喜欢到处旅行，上大学时打工挣钱，寒暑假时就出去游玩，十分快活，这也是他选择当老师的原因之一。叶景对他的决定总是支持的，看他那么高兴，自己也就开心。
叶景是天使花园酒店江南春分店的总经理，因为即将开业的龙华分店总经理张卓受伤未愈，他又被老板调去帮忙筹备，两边都得兼顾，虽然工作繁重，但也说明了他在这个集团的地位很重要。打工打到他这份上，基本上也可以笑傲江湖了。
他眉目清秀，温文尔雅，看上去就是“君子谦谦如玉”的形象，但在工作的时候却很严格，并不是一个好说话的人。
天使花园酒店在沐城这个著名的旅游城市里是有一定影响力的，前两年发展迅猛，并开始走连锁经营的路子，全力向外扩张，成功收购江南春酒店便是他们迈出的第一步，接着又签了北京店的加盟协议，然后是收购本市的龙华大酒店。这个酒店地处黄金地段，相当有价值，谭柏钧便买下来，谁知却被人下了套，吃了个闷亏。
还没开业的龙华大酒店原来的老板是个骗子，在外面负债累累，并且惹到了一个混江湖的厉害人物陈希裕。此人本来打算吞并龙华就满足了，却没想到天使花园横插一杠，让他眼睁睁地看着煮熟的鸭子飞了，顿时勃然大怒，派人到天使花园总店和江南春分店捣乱，还纠集一群人到龙华店去打人砸东西，谭柏钧身负重伤，其他人也受到不同程度的伤害，给天使花园造成了巨大损失。
现在他们已经摆平这件事，却比原来的收购计划多花了不少钱，而龙华店和北京店正在进行紧张的筹备工作，准备在国庆前后开业，因此资金非常紧张。这是花钱如流水的阶段，江南春分店和天使花园总店便得努力赚钱，以满足集团发展的需要。
坐在江南春分店的总经理办公室里，看着上一周的销售报表，叶景皱起了眉，然后拿起内线电话，“蒋经理，你到我办公室来一下。”
销售部经理蒋郁文很快便赶来，略有些气喘地坐到他面前，询问地看着他。
叶景把财务部做的销售报表给他看，“上周的情况不太理想，客房收入变化不大，但餐饮娱乐方面下滑得厉害，你看看，是怎么原因造成的？”
蒋郁文认真看了一下报表，脸色也有些阴郁，冷静地解释，“自开业以来，我们的生意一直都很好，就有个别部门想要提高利润，弄虚作假，以次充好，得罪了客人。元坤地产的李总天天在我们这里请客，每次都要花几千、上万。他是熟客，所以并没有特别指明龙虾要什么样的，但我们都明白，几千块的席桌肯定要上青龙，可餐厅上次竟然上的是红龙。叶总，人家李总在外面吃了多少年，完全是个美食家，这么做分明就是当他人傻钱多好糊弄，而且还让他在客人面前丢了面子，据当时的包间服务员说，红龙一端上去，李总的脸就沉下来。从那以后，他就再也不来了。我给他打过很多次电话向他道歉，他倒是没怪我，但就是打哈哈，说什么最近忙，没在外面吃饭，可我知道他仍然是天天请客，只是再也不来我们这儿了。现在被得罪的重要客人不止他一家，还有十几个，他们天天在我们这里吃饭喝茶打牌唱K，有时候晚了就开个房间住一夜，都是我们的大客户。他们全部不来了，肯定酒店的收入会直线下降。”
叶景的声音变得很冷，“出了这么严重的事，为什么不早告诉我？”
蒋郁文有些无奈，“邱经理是你带来的子弟兵，我觉得就算是告诉你了也没什么用，反而像是在背后打小报告，搞不好里外不是人。”
江南春酒店是天使花园酒店整体收购后新建、装修，然后由董事长助理沈念秋出面，邀请叶景加盟，出任这家规模很大的四星级庭园式酒店的总经理，因此里面的人事比较复杂。
在中基层管理人员中，一部分是江南春留下的，大多是沈念秋过去培养出来的人，譬如销售部经理蒋郁文、办公室主任吴瑞弘、安全部经理刘智伟，一部分是叶景带来的，譬如餐厅部经理邱怡静和前厅部经理刘玉琪，还有一小部分是总店派来的，譬如客房部经理李娟、财务部经理崔俊。
刚开始筹备以及开业初期，集团董事长谭柏钧和他的助手沈念秋都在这里，有他们压着，三方人员都通力合作，努力表现，倒是看着亲密无间，让生意蒸蒸日上，相当红火。现在，谭柏钧在家里养病，沈念秋去了北京，这些管理人员便隐隐开始有了争地盘、拉帮结派、分庭抗礼的意思。
沈系人马认为自己是元老，叶系人马认为自己有现任老总做后台，总店人马认为自己才是嫡系，开业才三个多月，这些人似乎已经度过了“蜜月期”，开始进入“磨擦期”，各部门之间常常出现矛盾。叶景虽略有所闻，但因为他们并没闹出什么过分的事，所以也就没有过问，只是在开全体管理人员例会时敲打一下，以为他们都是聪明人，响鼓不用重锤，应该会懂得怎么做，没想到，现在竟然出了这样的事，直接影响到酒店生意，那就绝对不能容忍了。
他想了一会儿，不动声色地说：“我会找邱经理问清楚情况，是谁的责任就必须责罚，绝不姑息。你马上去做个计划出来，我们邀请重要的客人来这里吃饭，当面赔礼，如果他们仍然不来，那我亲自上门去道歉，务必要挽回这个不良影响。”
蒋郁文马上来了精神，“好，我现在就做。”
看着他匆匆出门，叶景打电话到餐厅，“叫你们邱经理到我办公室来一下。”（未完待续）