第三十一章 转机
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桑靓一定要拉着沈深去做SPA，最后经过讨价换季和妥协，准备两人回家一起做面膜。
换上家居服，浑身自在。
李女士的电话，打了许久，问完桑奇的情况，开始关心沈深对周军的态度。
“先处处看吧。”沈深回答。
李女士很高兴。
“我今天睡桑桑家。”沈深汇报。
浪费了半天时间，觉得有些遗憾。
“画画儿不急，我先选一张挂着，你慢慢画，不必有压力。”一起躺在床上，贴着面膜，桑靓含含糊糊说。
“好，你放心，虽然时间久一点，但我一定会用心画的。”沈深握握拳头。
“要你一幅画，还真不容易，你当然得用心。”桑靓不客气。
“你什么时候正式搬过去？”沈深问。
“再过一个月，等里面吹一吹吧，然后看看检测结果，予乔说，虽然用的都是绿色环保材料，还是谨慎点好，反正我也不着急。哎，你到时候跟我一起啊，我看过地图了，我那块儿虽然方向上有些偏，但离你公司不算远，路上很好走又不赌，其实更方便的。”
“我才不去给你们当电灯泡。”
“跟你说过多少次了，那里是我的世界。去吧，我一个人还有点怕呢，再说，你不是想住出来么？”
“跟老人一起，的确有点不方便，我大学都没怎么离开过，他们看我估计也挺烦的。距离产生美，等我住出去，每周回去一次，肯定更和谐。”
“那就这么说定了。”桑靓拍板。
“可奇奇呢？”还是有点担心他，“真放他一个人在这儿？”
“他这么大了，你还当他小时候么？哎，小深，你可要注意，他现在也是一只狼了。”桑靓贼笑，“除非你想尝鲜，说真的，我小弟的样子还真不错，就像我，主要是基因好，遗传优势，不过，第一次的话，技术更重要。所以，我建议……”
“去去去！你真是个好姐姐。”沈深恼火推她，然后进了卫生间洗脸。
进厨房倒水，看到桑奇在冰箱里拿饮料，想到桑靓的话，沈深不由脸红。
“怎么了？”觉得她神色怪怪的。
“啊？没怎么。”
“你脸红了。”
“有么？”这么明显？
“有的，还是刚敷的面膜过敏了？”桑奇低头看，还用手捏了捏，红得更厉害，“疼么？”
“不疼，一会儿就好了。”沈深转身钻进桑靓房里。
桑奇突然好奇，这两个女人刚才在聊什么。
周一的时候，Louis接到一个电话，有个候选人拒绝了录用通知书。照理说，这不是件好事，事实上，offer被拒是所有招聘人员的噩梦，可是，当这个候选人是刘永国时，事情又有了其它的理解。
刘永国入职，是薪资泄露；刘永国不入职，是简历泄露。两者性质是不完全一样的。显然，后者对Louis更有利。
他将这件事情告诉了Sunny：“我仔细询问了原因，刘永国提出离职后，公司领导和人力资源都找他谈了，讲到公司有个新项目，正准备派他过去，会有职位的提升，他本人对这个新项目又非常感兴趣，巧的是，项目地点离他家更近，所以家人也很支持。”
“这样看来，没有太多谈的空间了。”Sunny点头，“于公司而言有些可惜，不过目前的情况下，倒是也有益处。关起门来说实话，我原本还担心他入职后，薪水那事情上再有风波，现在既然不来了，倒是让整件事情没这么棘手了。”
“我会去跟直线经理聊一聊这个情况，然后开始新的面试。还有，明天lesson learn的PPT我已经准备好了，再把这个情况更新进去后，我发给您先看一眼。”
“好呀。你做出来的东西，我还是很放心的，事情到你手里，再难总能理顺。”Sunny连连点头。
“谢谢老板，那我去忙了。”Louis松了一口气。
回到位置，见沈深在，Louis便开口道：“明天的lesson learn，就是学习分享，是我主持的，主要就这次简历泄露的事情，团队做些讨论，对事不对人，你不要有压力。”
“好的，师父。”沈深点头。
不管Louis搭不搭理她，她依旧保持尊敬，该问就问，他不回答她也不生气。有机会她也会去请教其他几位，哪怕就是资料上的一些不清楚的地方，即使自己猜到了，仍旧借机跟别人说说话，当然是在不打扰对方工作的前提下。对Wendy也一样，保持对前辈的客气。
“有没有什么需要我帮忙的？”沈深又问，这个问题上，她更主动了。
“没有。”Louis回答。
“好的。”沈深继续输入资料。
周二上午，招聘团队齐聚会议室，开始了这场lesson learn。
Louis作为主持人，准备充分。
首先，一张动画效果的PPT，显示一个打印间，然后出现一张纸，上面写着“简历”字样，接着人头凑过去，指指点点的样子。
“一份简历被遗落在打印间，上面有候选人的个人基本信息，还有工作经历，甚至期望薪资，这份简历很不巧的被去打印间的同事看到了。这就是事情的起因。”Louis语速不快不慢，“简历被我们的同事及时拿回，但是，一些信息已经流出，而且，这位候选人通过了面试，即将入职。面对这样的情况，我们应该如何处理？”问题抛出。
大家静了一静。
“跟看到简历的同事沟通，要求保密。”Elven率先说话了。
“问清还有哪些人知道，也要沟通。”刘乔补充。
“如果涉及的人比较多，需要请部门经理协助控制影响。”Wendy也开口。
“跟候选人强调薪水保密。”
“沟通时要晓之以理，动之以情。”
……
大家你一言我一语，想尽办法挽救，然后预计后续可能出现的风险，甚至极端情况，讨论如何处理。
“候选人入职后，仍要关注一段时间。”
“如果仍有继续讨论的现象，使用公司规章制度严肃处理。”
……
“还有吗？”
“大家觉得，这件事情处理的关键点在哪里？”Louis总是适时抛出问题。
“及时，越早沟通效果越好，影响也越小。”
“沟通，尤其招聘团队内要相互提醒。”
Louis拿着马克笔，一条条记录。
时间一分一秒过去，很快，半个小时了。白板上写了许多条办法，让沈深大开眼界，原来一件小事，后面需要考虑这么多。
“好，这里我们小结一下。出现类似问题，发现者一定要及时提醒队友，然后相应负责人通过与当事人及时沟通控制事态扩大，沟通时注意方式如下。这里是可能出现的风险及应对方法。”不同颜色的笔区分标识。
“好，最后我们还要考虑一个重要问题，那就是如何预防这类事情再次发生？”Louis继续。
“细心，打印的时候检查下任务清单再走，或者稍等一会儿，确认打印机里没有文件了。”
“有没有可能我们部门有单独的打印设备？”
“不必要的材料上不要出现薪水，比如简历。”
所有的提议都不会被否定，这是头脑风暴的最基本要求。
最后，可行的方案被确定下来，作为以后的行动计划。
“我有个问题，出了这样的事情，当事人不用处理么？泄露保密信息可是违纪。”Wendy问。
“根据后果严重性，当然是要处理的，不过这个暂时不在今天讨论的范围内，在这个会议上，我们主要把处理方法和预防办法确定下来。”Sunny开口。
Louis看着白板继续：“事情我们处理结束了，实际情况比这个要幸运，简历上的候选人并没有录用，所以，我们用最坏的假设做了分析，防微杜渐。”最后，Louis说道。
沈深听了很高兴，这表明事态没有严重。
Wendy先是一惊，然后有些失望，她明明看到了offer，怎么又不入职了？难道Louis做了什么？
Sunny最后总结：“这看起来是件小事，但是不及时处理，不及时分享，可能变成无法控制的大事。试想一个新人，来到公司后，发现同事们都知道他的薪水，是怎样的心情；薪水保密是我们人力资源部制定的要求，但若被我们自己打破，又是怎样尴尬的局面。就大家讨论的结果，我觉得非常好，大家有了这个意识，展开我们的行动计划，以后相互提醒，不让敏感信息止于一人，贻误时机甚至犯错，这样，我们的工作才会更顺利、更有效。”荡开一笔，重申团队共享和互助。
会后，Louis很快将会议内容做成了一页纸总结，突出行动计划部分，分享给团队。
“师父，你好厉害。”沈深表示佩服。
Louis点点头，没说什么。没人不喜欢被夸奖。
“那我犯的这个错误，是不是就没事了？”沈深偷偷问。
Louis觉得好气又好笑：“这个要看老板了，Sunny会跟Janet沟通。”
原来自己高兴早了，但是没入职应该关系不大吧，期望薪水又不是真实薪水。沈深暗暗的想。
Sunny做了个总结，跟她的老板Janet将事情原委沟通清楚。
“团队忙中出错，我这个做老板的也有责任。后续，我会加快培养新人，尽快让她能够上手更多的工作，减轻其它几个人的负担；另外，我会就目前合作的猎头公司做个梳理，同时再添两家。”Sunny自己也主动承认错误，然后提出后续计划。
Janet表示理解：“最近任务重，时间紧，你们的确不容易。这个新人到底怎么样？听说入职的时候，你跟Amy就有争议。”
桑靓一定要拉着沈深去做SPA，最后经过讨价换季和妥协，准备两人回家一起做面膜。
换上家居服，浑身自在。
李女士的电话，打了许久，问完桑奇的情况，开始关心沈深对周军的态度。
“先处处看吧。”沈深回答。
李女士很高兴。
“我今天睡桑桑家。”沈深汇报。
浪费了半天时间，觉得有些遗憾。
“画画儿不急，我先选一张挂着，你慢慢画，不必有压力。”一起躺在床上，贴着面膜，桑靓含含糊糊说。
“好，你放心，虽然时间久一点，但我一定会用心画的。”沈深握握拳头。
“要你一幅画，还真不容易，你当然得用心。”桑靓不客气。
“你什么时候正式搬过去？”沈深问。
“再过一个月，等里面吹一吹吧，然后看看检测结果，予乔说，虽然用的都是绿色环保材料，还是谨慎点好，反正我也不着急。哎，你到时候跟我一起啊，我看过地图了，我那块儿虽然方向上有些偏，但离你公司不算远，路上很好走又不赌，其实更方便的。”
“我才不去给你们当电灯泡。”
“跟你说过多少次了，那里是我的世界。去吧，我一个人还有点怕呢，再说，你不是想住出来么？”
“跟老人一起，的确有点不方便，我大学都没怎么离开过，他们看我估计也挺烦的。距离产生美，等我住出去，每周回去一次，肯定更和谐。”
“那就这么说定了。”桑靓拍板。
“可奇奇呢？”还是有点担心他，“真放他一个人在这儿？”
“他这么大了，你还当他小时候么？哎，小深，你可要注意，他现在也是一只狼了。”桑靓贼笑，“除非你想尝鲜，说真的，我小弟的样子还真不错，就像我，主要是基因好，遗传优势，不过，第一次的话，技术更重要。所以，我建议……”
“去去去！你真是个好姐姐。”沈深恼火推她，然后进了卫生间洗脸。
进厨房倒水，看到桑奇在冰箱里拿饮料，想到桑靓的话，沈深不由脸红。
“怎么了？”觉得她神色怪怪的。
“啊？没怎么。”
“你脸红了。”
“有么？”这么明显？
“有的，还是刚敷的面膜过敏了？”桑奇低头看，还用手捏了捏，红得更厉害，“疼么？”
“不疼，一会儿就好了。”沈深转身钻进桑靓房里。
桑奇突然好奇，这两个女人刚才在聊什么。
周一的时候，Louis接到一个电话，有个候选人拒绝了录用通知书。照理说，这不是件好事，事实上，offer被拒是所有招聘人员的噩梦，可是，当这个候选人是刘永国时，事情又有了其它的理解。
刘永国入职，是薪资泄露；刘永国不入职，是简历泄露。两者性质是不完全一样的。显然，后者对Louis更有利。
他将这件事情告诉了Sunny：“我仔细询问了原因，刘永国提出离职后，公司领导和人力资源都找他谈了，讲到公司有个新项目，正准备派他过去，会有职位的提升，他本人对这个新项目又非常感兴趣，巧的是，项目地点离他家更近，所以家人也很支持。”
“这样看来，没有太多谈的空间了。”Sunny点头，“于公司而言有些可惜，不过目前的情况下，倒是也有益处。关起门来说实话，我原本还担心他入职后，薪水那事情上再有风波，现在既然不来了，倒是让整件事情没这么棘手了。”
“我会去跟直线经理聊一聊这个情况，然后开始新的面试。还有，明天lesson learn的PPT我已经准备好了，再把这个情况更新进去后，我发给您先看一眼。”
“好呀。你做出来的东西，我还是很放心的，事情到你手里，再难总能理顺。”Sunny连连点头。
“谢谢老板，那我去忙了。”Louis松了一口气。
回到位置，见沈深在，Louis便开口道：“明天的lesson learn，就是学习分享，是我主持的，主要就这次简历泄露的事情，团队做些讨论，对事不对人，你不要有压力。”
“好的，师父。”沈深点头。
不管Louis搭不搭理她，她依旧保持尊敬，该问就问，他不回答她也不生气。有机会她也会去请教其他几位，哪怕就是资料上的一些不清楚的地方，即使自己猜到了，仍旧借机跟别人说说话，当然是在不打扰对方工作的前提下。对Wendy也一样，保持对前辈的客气。
“有没有什么需要我帮忙的？”沈深又问，这个问题上，她更主动了。
“没有。”Louis回答。
“好的。”沈深继续输入资料。
周二上午，招聘团队齐聚会议室，开始了这场lesson learn。
Louis作为主持人，准备充分。
首先，一张动画效果的PPT，显示一个打印间，然后出现一张纸，上面写着“简历”字样，接着人头凑过去，指指点点的样子。
“一份简历被遗落在打印间，上面有候选人的个人基本信息，还有工作经历，甚至期望薪资，这份简历很不巧的被去打印间的同事看到了。这就是事情的起因。”Louis语速不快不慢，“简历被我们的同事及时拿回，但是，一些信息已经流出，而且，这位候选人通过了面试，即将入职。面对这样的情况，我们应该如何处理？”问题抛出。
大家静了一静。
“跟看到简历的同事沟通，要求保密。”Elven率先说话了。
“问清还有哪些人知道，也要沟通。”刘乔补充。
“如果涉及的人比较多，需要请部门经理协助控制影响。”Wendy也开口。
“跟候选人强调薪水保密。”
“沟通时要晓之以理，动之以情。”
……
大家你一言我一语，想尽办法挽救，然后预计后续可能出现的风险，甚至极端情况，讨论如何处理。
“候选人入职后，仍要关注一段时间。”
“如果仍有继续讨论的现象，使用公司规章制度严肃处理。”
……
“还有吗？”
“大家觉得，这件事情处理的关键点在哪里？”Louis总是适时抛出问题。
“及时，越早沟通效果越好，影响也越小。”
“沟通，尤其招聘团队内要相互提醒。”
Louis拿着马克笔，一条条记录。
时间一分一秒过去，很快，半个小时了。白板上写了许多条办法，让沈深大开眼界，原来一件小事，后面需要考虑这么多。
“好，这里我们小结一下。出现类似问题，发现者一定要及时提醒队友，然后相应负责人通过与当事人及时沟通控制事态扩大，沟通时注意方式如下。这里是可能出现的风险及应对方法。”不同颜色的笔区分标识。
“好，最后我们还要考虑一个重要问题，那就是如何预防这类事情再次发生？”Louis继续。
“细心，打印的时候检查下任务清单再走，或者稍等一会儿，确认打印机里没有文件了。”
“有没有可能我们部门有单独的打印设备？”
“不必要的材料上不要出现薪水，比如简历。”
所有的提议都不会被否定，这是头脑风暴的最基本要求。
最后，可行的方案被确定下来，作为以后的行动计划。
“我有个问题，出了这样的事情，当事人不用处理么？泄露保密信息可是违纪。”Wendy问。
“根据后果严重性，当然是要处理的，不过这个暂时不在今天讨论的范围内，在这个会议上，我们主要把处理方法和预防办法确定下来。”Sunny开口。
Louis看着白板继续：“事情我们处理结束了，实际情况比这个要幸运，简历上的候选人并没有录用，所以，我们用最坏的假设做了分析，防微杜渐。”最后，Louis说道。
沈深听了很高兴，这表明事态没有严重。
Wendy先是一惊，然后有些失望，她明明看到了offer，怎么又不入职了？难道Louis做了什么？
Sunny最后总结：“这看起来是件小事，但是不及时处理，不及时分享，可能变成无法控制的大事。试想一个新人，来到公司后，发现同事们都知道他的薪水，是怎样的心情；薪水保密是我们人力资源部制定的要求，但若被我们自己打破，又是怎样尴尬的局面。就大家讨论的结果，我觉得非常好，大家有了这个意识，展开我们的行动计划，以后相互提醒，不让敏感信息止于一人，贻误时机甚至犯错，这样，我们的工作才会更顺利、更有效。”荡开一笔，重申团队共享和互助。
会后，Louis很快将会议内容做成了一页纸总结，突出行动计划部分，分享给团队。
“师父，你好厉害。”沈深表示佩服。
Louis点点头，没说什么。没人不喜欢被夸奖。
“那我犯的这个错误，是不是就没事了？”沈深偷偷问。
Louis觉得好气又好笑：“这个要看老板了，Sunny会跟Janet沟通。”
原来自己高兴早了，但是没入职应该关系不大吧，期望薪水又不是真实薪水。沈深暗暗的想。
Sunny做了个总结，跟她的老板Janet将事情原委沟通清楚。
“团队忙中出错，我这个做老板的也有责任。后续，我会加快培养新人，尽快让她能够上手更多的工作，减轻其它几个人的负担；另外，我会就目前合作的猎头公司做个梳理，同时再添两家。”Sunny自己也主动承认错误，然后提出后续计划。
Janet表示理解：“最近任务重，时间紧，你们的确不容易。这个新人到底怎么样？听说入职的时候，你跟Amy就有争议。”