第123章 喜欢服务生的工作
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夏继姿无奈地叹了口气，过了很久很久才勉为其难地答应了。
“我就知道继姐最好了！”
楼水萱欢呼起来。
或许是太久没见到水萱笑了，如今她一笑，闹得夏继姿和顾艳都愣了愣，也就由着她去。
很快，她们三人来到曼纳斯餐厅，刚好是中午，用餐的人多不胜数，很多人在门口排起了队伍，火爆程度超乎想象。
“我们走后门。”
顾艳早就习惯了这样的场面，好在当初设计之初，她为自己留了扇后门，不然前门挤都挤不进去。
“水萱，你待会负责A区，是001号到20号餐桌的客人，他们大多是华侨，会说中文，不然就是美国人居多，你就不怕遇到讲丹麦语的了。”顾艳笑着说。
楼水萱高兴地应承下来，她换上工作服，听了几句叮嘱就招待客人去了。
夏继姿站在办公室内，着急地往楼下左顾右盼，这里的玻璃可以看到外面的情景，而外面的人却看不见里面的。
夏继姿伸长了脖子，好不容易望到楼水萱的身影了，就被顾艳嘲笑。
“你别把她当成三岁小孩，太保护她是害了她。”
“不是你妹妹你当然这么说了！”
夏继姿的目光落在水萱身上，跟着她到处走来走去。
“如果你有妹妹，肯定心疼死你。”
“你这话怎么说的，我怎么就不乐意听呢？”
顾艳故意假装不满，她哼了一声坐在沙发上。
“你别看了，赶紧过来陪我喝两杯茶，你老那么盯着她，她会不自在的！”
果不其然，楼水萱总感觉有束目光落在她身上，看得她浑身不舒服，她抬起头，吓得夏继姿急忙缩回脖子，吓了一跳。
“我的老天，她真的发现了。”
“你瞧你。”
顾艳忍不住调侃她。
“我都说了吧，还不赶紧过来，我们就安心等着，等她忙完了，我们三人一起去吃晚饭。”
夏继姿有些依依不舍，却不得不坐回去。
楼水萱礼貌地用英文跟新来的客人打招呼，又用中文重复了一遍，对方见她是中国人，激动无比。
“你是中国人？真是他乡遇故人啊。”
“我也很高兴遇到中国人。”
楼水萱的心情也跟着好起来。
她跟客人愉快地进行交流，用电子仪器替他下了菜单，提交到厨房那里，又礼貌地替他上了菜，招呼别的客人去了。
忙活了一阵，她发现自己的工作又有趣又简单，一点都不累，关键是，只要对方是中国人，她总能和对方聊上一阵。
等到对方买单结账时，给她的评价永远都是五颗星，这让她更有动力去做好了。
“很高兴认识你，维娅，希望下次来还能遇到你。”
客人走时对楼水萱赞不绝口。忘了说，楼水萱在这里的工作名叫维娅。
短短一下午的时间在忙碌中度过，不知不觉已经到下班时间了，楼水萱不肯走，还想多服务几名客人，这让夏继姿心疼不已，好说歹说地将她带去吃饭。
见楼水萱对这份工作达到痴迷的状态，夏继姿私底下问顾艳：她不会上瘾了吧？
“她现在处于自我解脱的状态，我们别去打扰她，只要她彻底将过去抽出脑海，时间久了，怎样的过去都能被坦然接受了。”
顾艳认真地分析道。
她们三人在附近一家餐厅吃完饭，楼水萱又想回去曼纳斯工作了，尽管顾艳跟她说晚上不用上班，可是她自愿留在那里。
即使没拿到薪水也没关系，于是两人无奈，只能将楼水萱送了回去。
楼水萱晚上是负责Z区的，Z区比较复杂，什么样的人都有，通常没有服务生想来这个区域工作，这个月已经有四名服务生因为接受不了Z区挑剔的客人，纷纷选择辞职。
楼水萱听到这里，不仅不怕，反而想试试。
“你好，请问需要点什么？”
楼水萱礼貌地用英文问了一遍，又重复了一句丹麦语。
“我平时点什么你都不知道？新来的？”
对方猛地一拍桌子动怒。
楼水萱急忙翻阅手中的仪器。
“很抱歉，请问你平时是不是只坐这个位置？你贵姓？我马上为你查下。”
“现在才查？未免太没有诚意了吧？你的大脑干什么用的？平时不懂得多记下来吗？要知道像我这种身份尊贵的人，能在你这里用餐，已经是给你极大的恩惠了。”
客人趾高气扬地说。
楼水萱压住满腔的怒火，平静地看着他。
“对不起先生，如果你不想用餐，出门左转不送，如果你不希望我影响了你用餐的心情，我跟你道歉后，请你告诉我需要点些什么，好让我为你做点什么。”
“服务生！这边！快点过来！”
另一张桌子的几个年轻人冲楼水萱吹口哨，楼水萱趁机说。
“你瞧，我很忙，如果你现在不点餐，重新排队的话需要半个小时，如果你不怕耽误你宝贵的时间，我也没什么话说。”
“一份中式涮羊肉套餐。”
客人不情不愿地点着。
“谢谢你，很快为你送上来。这次我记住了你的喜好了。”
楼水萱面带微笑，服务另一张桌子的客人。
“怎么这么慢啊，小妞！”
几个美国的年轻人一看就是来闹事的，他们盯着楼水萱从上往下看，忽然开口说，“哥们，你们觉不觉得她长得很面熟？”
楼水萱一听，吓得急忙找借口开脱。
“对不起我现在不舒服，我会请另一位服务生过来为你们服务。”
“欸等等！”
对方抓住了楼水萱的手腕，更加仔细地打量她的脸，楼水萱怕得用手挡住，对方忽然笑了。
“对，没错，很像中国的那个明星金莎。”
“我看着也像！”另一个小伙子附和道。
楼水萱吓了一跳，长舒口气。
“请问你们想点什么？”
“美女，点餐有没有赠送其他服务的？比如说你留下来陪我们吃一餐？或者我们兄弟几个陪你吃？”
小伙子哈哈大笑。
“没有。”楼水萱冷冰冰地打断他们。
“如果你们不点餐，我就让保安过来了。”
“哟，脾气还挺大的，不过我喜欢。”
他们看了一眼楼水萱左胸口的胸牌，喃喃地念出来。
“维娅？好，我记住你了，给我来四份日式石锅饭。”
“好的，四份日式石锅饭已经下单，将在五分钟之内送到你们面前，请稍等。”
楼水萱依旧保持礼貌。
她刚来到另一张桌，客人就气得将杯子摔到地上，怒斥。
“把你们的经理给我叫来！”
“这个区域是我负责的，有什么事可以跟我反馈。”
楼水萱感觉到刚才的碎玻璃溅到她的小腿上，她什么都没说，耐心地等待客人反馈意见。
“不是说好在UMI团购就能得到半价吗？为什么还是收我全价？你们这不明摆着骗人吗？”
客人怒不可遏地冲楼水萱发火。
“维娅，你别理他，他那张团购券早就过期了。”
有服务生走过来替水萱说话。
楼水萱将客人手机上的团购券点开了，果然是过期的，她一脸歉意。
“对不起先生，你买到昨天的团购券了，按理说这张券是没有法律效力的。”
“你少拿法律压我，我告诉你，我就是律师！你们这种欺骗消费者的行为，团购券过期了也不下架，还骗我们消费者上当的行为，我可以告你的。”
客人气得不行，把怒火都发泄在水萱身上。
水萱问身边的小伙伴，了解到怎么一回事之后，她才耐心地跟身边的客人解释。
“是这样的，这个团购网部分优惠劵没有及时下架，造成了你误订，这是我们合作方的问题，我现在为你联系UMI网，请稍等，尽快给你一个解决方案。”
楼水萱认真地鞠了躬，打电话给UMI的客服人员，将事情的前后经过说了一遍，很快，对方同意退款。
楼水萱请示了顾艳，又来到客人面前。
“先生你好，UMI网对他们的疏忽表示强烈的歉意，目前已经返还你的款项，为了表示歉意，他们将今日我们餐厅的团购券发了两张到你的账户里，你可以选择用这两张优惠券结算。”
客人的怒火终于消了些。
“你是说，把钱退给我了，还赠送两张优惠券，天底下有这么好的事？”
“是的，并且UMI网很感谢你的及时提醒，目前所有过期的优惠劵已经及时下架，为了表示感谢，今后一个月的时间，你都将享受UMI带给你的免费服务，具体可以查看待会UMI网下发的邮件。”楼水萱耐心解释道。
客人上了自己的账号，果然返还了款项，又多送两张优惠券，还有一封UMI网的道歉信，他顿时有些不好意思了。
“姑娘，刚才不好意思，我错怪你了。”
“没关系的，还得麻烦你重新到收银柜台使用优惠券结账，欢迎你下次光临，祝你用餐愉快。”
楼水萱走前不忘将账单放在他的桌子上。那张账单上面不仅显示了这次的消费金额，还有一项必填的，对服务生的评价。
客人在走后，留下的账单上只对维娅说了一个词。
“Good！”
夏继姿无奈地叹了口气，过了很久很久才勉为其难地答应了。
“我就知道继姐最好了！”
楼水萱欢呼起来。
或许是太久没见到水萱笑了，如今她一笑，闹得夏继姿和顾艳都愣了愣，也就由着她去。
很快，她们三人来到曼纳斯餐厅，刚好是中午，用餐的人多不胜数，很多人在门口排起了队伍，火爆程度超乎想象。
“我们走后门。”
顾艳早就习惯了这样的场面，好在当初设计之初，她为自己留了扇后门，不然前门挤都挤不进去。
“水萱，你待会负责A区，是001号到20号餐桌的客人，他们大多是华侨，会说中文，不然就是美国人居多，你就不怕遇到讲丹麦语的了。”顾艳笑着说。
楼水萱高兴地应承下来，她换上工作服，听了几句叮嘱就招待客人去了。
夏继姿站在办公室内，着急地往楼下左顾右盼，这里的玻璃可以看到外面的情景，而外面的人却看不见里面的。
夏继姿伸长了脖子，好不容易望到楼水萱的身影了，就被顾艳嘲笑。
“你别把她当成三岁小孩，太保护她是害了她。”
“不是你妹妹你当然这么说了！”
夏继姿的目光落在水萱身上，跟着她到处走来走去。
“如果你有妹妹，肯定心疼死你。”
“你这话怎么说的，我怎么就不乐意听呢？”
顾艳故意假装不满，她哼了一声坐在沙发上。
“你别看了，赶紧过来陪我喝两杯茶，你老那么盯着她，她会不自在的！”
果不其然，楼水萱总感觉有束目光落在她身上，看得她浑身不舒服，她抬起头，吓得夏继姿急忙缩回脖子，吓了一跳。
“我的老天，她真的发现了。”
“你瞧你。”
顾艳忍不住调侃她。
“我都说了吧，还不赶紧过来，我们就安心等着，等她忙完了，我们三人一起去吃晚饭。”
夏继姿有些依依不舍，却不得不坐回去。
楼水萱礼貌地用英文跟新来的客人打招呼，又用中文重复了一遍，对方见她是中国人，激动无比。
“你是中国人？真是他乡遇故人啊。”
“我也很高兴遇到中国人。”
楼水萱的心情也跟着好起来。
她跟客人愉快地进行交流，用电子仪器替他下了菜单，提交到厨房那里，又礼貌地替他上了菜，招呼别的客人去了。
忙活了一阵，她发现自己的工作又有趣又简单，一点都不累，关键是，只要对方是中国人，她总能和对方聊上一阵。
等到对方买单结账时，给她的评价永远都是五颗星，这让她更有动力去做好了。
“很高兴认识你，维娅，希望下次来还能遇到你。”
客人走时对楼水萱赞不绝口。忘了说，楼水萱在这里的工作名叫维娅。
短短一下午的时间在忙碌中度过，不知不觉已经到下班时间了，楼水萱不肯走，还想多服务几名客人，这让夏继姿心疼不已，好说歹说地将她带去吃饭。
见楼水萱对这份工作达到痴迷的状态，夏继姿私底下问顾艳：她不会上瘾了吧？
“她现在处于自我解脱的状态，我们别去打扰她，只要她彻底将过去抽出脑海，时间久了，怎样的过去都能被坦然接受了。”
顾艳认真地分析道。
她们三人在附近一家餐厅吃完饭，楼水萱又想回去曼纳斯工作了，尽管顾艳跟她说晚上不用上班，可是她自愿留在那里。
即使没拿到薪水也没关系，于是两人无奈，只能将楼水萱送了回去。
楼水萱晚上是负责Z区的，Z区比较复杂，什么样的人都有，通常没有服务生想来这个区域工作，这个月已经有四名服务生因为接受不了Z区挑剔的客人，纷纷选择辞职。
楼水萱听到这里，不仅不怕，反而想试试。
“你好，请问需要点什么？”
楼水萱礼貌地用英文问了一遍，又重复了一句丹麦语。
“我平时点什么你都不知道？新来的？”
对方猛地一拍桌子动怒。
楼水萱急忙翻阅手中的仪器。
“很抱歉，请问你平时是不是只坐这个位置？你贵姓？我马上为你查下。”
“现在才查？未免太没有诚意了吧？你的大脑干什么用的？平时不懂得多记下来吗？要知道像我这种身份尊贵的人，能在你这里用餐，已经是给你极大的恩惠了。”
客人趾高气扬地说。
楼水萱压住满腔的怒火，平静地看着他。
“对不起先生，如果你不想用餐，出门左转不送，如果你不希望我影响了你用餐的心情，我跟你道歉后，请你告诉我需要点些什么，好让我为你做点什么。”
“服务生！这边！快点过来！”
另一张桌子的几个年轻人冲楼水萱吹口哨，楼水萱趁机说。
“你瞧，我很忙，如果你现在不点餐，重新排队的话需要半个小时，如果你不怕耽误你宝贵的时间，我也没什么话说。”
“一份中式涮羊肉套餐。”
客人不情不愿地点着。
“谢谢你，很快为你送上来。这次我记住了你的喜好了。”
楼水萱面带微笑，服务另一张桌子的客人。
“怎么这么慢啊，小妞！”
几个美国的年轻人一看就是来闹事的，他们盯着楼水萱从上往下看，忽然开口说，“哥们，你们觉不觉得她长得很面熟？”
楼水萱一听，吓得急忙找借口开脱。
“对不起我现在不舒服，我会请另一位服务生过来为你们服务。”
“欸等等！”
对方抓住了楼水萱的手腕，更加仔细地打量她的脸，楼水萱怕得用手挡住，对方忽然笑了。
“对，没错，很像中国的那个明星金莎。”
“我看着也像！”另一个小伙子附和道。
楼水萱吓了一跳，长舒口气。
“请问你们想点什么？”
“美女，点餐有没有赠送其他服务的？比如说你留下来陪我们吃一餐？或者我们兄弟几个陪你吃？”
小伙子哈哈大笑。
“没有。”楼水萱冷冰冰地打断他们。
“如果你们不点餐，我就让保安过来了。”
“哟，脾气还挺大的，不过我喜欢。”
他们看了一眼楼水萱左胸口的胸牌，喃喃地念出来。
“维娅？好，我记住你了，给我来四份日式石锅饭。”
“好的，四份日式石锅饭已经下单，将在五分钟之内送到你们面前，请稍等。”
楼水萱依旧保持礼貌。
她刚来到另一张桌，客人就气得将杯子摔到地上，怒斥。
“把你们的经理给我叫来！”
“这个区域是我负责的，有什么事可以跟我反馈。”
楼水萱感觉到刚才的碎玻璃溅到她的小腿上，她什么都没说，耐心地等待客人反馈意见。
“不是说好在UMI团购就能得到半价吗？为什么还是收我全价？你们这不明摆着骗人吗？”
客人怒不可遏地冲楼水萱发火。
“维娅，你别理他，他那张团购券早就过期了。”
有服务生走过来替水萱说话。
楼水萱将客人手机上的团购券点开了，果然是过期的，她一脸歉意。
“对不起先生，你买到昨天的团购券了，按理说这张券是没有法律效力的。”
“你少拿法律压我，我告诉你，我就是律师！你们这种欺骗消费者的行为，团购券过期了也不下架，还骗我们消费者上当的行为，我可以告你的。”
客人气得不行，把怒火都发泄在水萱身上。
水萱问身边的小伙伴，了解到怎么一回事之后，她才耐心地跟身边的客人解释。
“是这样的，这个团购网部分优惠劵没有及时下架，造成了你误订，这是我们合作方的问题，我现在为你联系UMI网，请稍等，尽快给你一个解决方案。”
楼水萱认真地鞠了躬，打电话给UMI的客服人员，将事情的前后经过说了一遍，很快，对方同意退款。
楼水萱请示了顾艳，又来到客人面前。
“先生你好，UMI网对他们的疏忽表示强烈的歉意，目前已经返还你的款项，为了表示歉意，他们将今日我们餐厅的团购券发了两张到你的账户里，你可以选择用这两张优惠券结算。”
客人的怒火终于消了些。
“你是说，把钱退给我了，还赠送两张优惠券，天底下有这么好的事？”
“是的，并且UMI网很感谢你的及时提醒，目前所有过期的优惠劵已经及时下架，为了表示感谢，今后一个月的时间，你都将享受UMI带给你的免费服务，具体可以查看待会UMI网下发的邮件。”楼水萱耐心解释道。
客人上了自己的账号，果然返还了款项，又多送两张优惠券，还有一封UMI网的道歉信，他顿时有些不好意思了。
“姑娘，刚才不好意思，我错怪你了。”
“没关系的，还得麻烦你重新到收银柜台使用优惠券结账，欢迎你下次光临，祝你用餐愉快。”
楼水萱走前不忘将账单放在他的桌子上。那张账单上面不仅显示了这次的消费金额，还有一项必填的，对服务生的评价。
客人在走后，留下的账单上只对维娅说了一个词。
“Good！”