036 公关危机
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现场医护人员正在寻找废墟有无其他人员伤亡,从这个角度可以清楚地看到大楼的裂缝,可见此楼还有再度坍塌的危险。”
听着记者的现场报导,慕苒的目光随之而动,楼角的裂痕确实不容忽视,除了一侧被围上警戒线的孤零零大楼,整个现场显得有些空旷,无声宣告着这座竣工大楼不为人知的纰漏。
果不其然,镜头再度转到男记者脸上时,更显尖锐的报导脱口而出:“关于顾氏集团此次‘豆腐渣工程’事件,顾氏全体及其决策者将给出怎样的回复?究竟有何内幕?是因为昨夜雨势甚猛?该事件的根本原因和施工材料的优劣等有关部门将展开详细调查,A市日报也将进一步跟踪报导……”
“李姐,马上成立公关危机小组,在本层会议室开个紧急会议。”大概根据现场直播了解了形势,慕苒对着话筒冷声发布指令,“要快,我在会议室等。”
话毕,慕苒拿起那份一直没落笔签字的竣工验收文件和办公电脑,起身走去会议室,眉梢冷意不减。
途径董事长办公室,发现门牌上面的名字已然变动,而‘代理’二字形同虚设。
前段时间,慕苒为着顾氏的国外上市奔波,而后顾然回来忙于应对,加上感情的一些纠葛,逸园工地的视察因此耽搁了下来,也让对方趁机钻了空子。
柳玫,为了逼我下台,还真是不择手段。可惜,三年前我能站稳脚跟,如今又怎么能让你轻易得逞?
待慕苒将会议室的投影仪等设备打开,李媛带着近十个人走了进来,纷纷跟慕苒恭声打了招呼后,紧急会议开始。
“想必大家都知道了‘逸园’意外坍塌事件,这事如果处理不好对后知后觉的顾氏将有更大的负面影响,现在我们来研讨一下应急方案,我先给一些指示,大家有什么建议或者意见,等会长话短说。”
精致的超薄笔记本屏幕上,顾氏集团股票的绿色线条走势不断下滑……
若有若无地看到这一画面,每个会议成员脸上都露出凝重神色,紧张气氛让慕苒清脆而利落的话语更加掷地有声。
“首先,安抚工作,公关部赵副经理麻烦你会议结束后马上带一两个人去医院代表公司慰问,届时医院里肯定很多记者,不仅要安抚好家属的情绪,而且在说辞上不要被媒体抓到把柄,统一口径‘公司会处理好,我们顾氏一定会有个合理交待’,其余的不要多说。”
听此吩咐,相关人员一边做记录一边点头应承。
“公关部马经理和工程部欧阳经理等会随我去一下工地,这事必须通过媒体正面回应。出具施工材料相关证明、维护公司形象。另外,你们三个私下走访施工人员,问清楚加快施工速度的原因。”
紧接着,慕苒又给其他人员做了必要的安排,最后沉声说道:“现在有异议的提出来,应急方案完善后马上行动,务必以最快的速度和最诚恳的态度给公众一个合理交待。还有我手头这份竣工验收资料,等这件事缓一缓后,工程部给我一个具体答复,为什么逸园楼盘会突然提前两个月竣工?”
说到这里,慕苒的声音骤然冷凝,“你们都是我三年来一手提拔的,对你们的能力和人品我给予信任,但是不代表我会宽容,此次事故的最大过错方必定难辞其咎,不仅媒体不会放过,我也不会放过!”
慕苒气势如虹地表明态度,工程部经理面露愧色,垂眸闪烁着。
就一些细节和人员安排进行商议,一群人便离开会议室各司其职。
到达事故现场时,空旷的场地弥漫着夹杂着泥土味道的湿润空气,昨晚的一场大雨似乎洗涤了这片工地钢筋水泥铸就的污秽……
一辆白色轿车的到场,让记者们纷纷注目,待看清是顾氏集团高层人员时一拥而上。
“请问慕总对此次逸园楼盘在竣工之际发生坍塌以及造成人员伤害的事件有何说法?”
“顾氏集团刚刚走向国际化,就出现‘豆腐渣工程’事件,是否出现资金短缺的问题?慕总可否给予合理的解释?”
“逸园楼盘突然坍塌,是施工失误,还是材料问题,又或者是顾氏高层有人吞没压缩建筑资金?”
……
刚下车走没两步,记者们的犀利问题便在闪光灯下接二连三地抛出,慕苒精致而冷清的脸锁定在无数镜头里,却是每个神色都透着云淡风轻,高雅而自信。
直播看点由于顾氏集团总裁的出现达到新的高潮,公众都期待着这位鲜少露面但有着铁腕手段的美女总裁给个说法。
一切似乎都在众目睽睽之下,自然有人欢喜有人忧。
俯瞰全城的暗夜大楼之上,冷俊男人看着画面无比清晰的直播,眼神忽暗忽明。
慕苒,顾家不为人知的私生女,一个有心机有手段的女人,让顾然受尽委屈,我韩冥会让你好好尝尝挫败的感觉。
坐在高级办公椅上的韩冥眼眸微眯,透着冰冷的危险气质,脑海里放映着昨天顾然支支吾吾诉苦的可怜模样,联系慕苒现在能够解释得通的种种奇怪行为,盯着电视屏幕的目光就愈发冷酷。
素白的豪华病房里,同样看着直播,两个老人眉头紧皱,难掩担忧……
这厢,慕苒朝着簇拥而来的记者们稍稍抬手,特有的清冷声音回荡在慢慢安静下来的空旷场地:“这次的坍塌事件发生得相当突然,事件已经发生而且造成人员伤害,顾氏一定会妥善处理,切实做好安抚工作,积极配合有关部门的调查!这次事件必定严查,一定给个合理交待,请大家稍安勿躁。”
本来是一席套话,但由于慕苒的高冷气质和诚恳态度,听来郑重而严谨,很快就控制住了几乎暴乱的场面。
稍稍一顿,慕苒继续沉声说道:“至于刚刚记者说到的‘豆腐渣工程’具体原因,我们顾氏集团一定彻查。但是,我慕苒以个人名誉担保,此次事件原因绝不是偷工减料,更不会是资金短缺。”
公众影响力是一个企业必不可少的发展要素,在此突发情况下,排除掉最不利的因素,保住企业整体声誉更为重要,慕苒正是打算这样力挽狂澜。
现场医护人员正在寻找废墟有无其他人员伤亡,从这个角度可以清楚地看到大楼的裂缝,可见此楼还有再度坍塌的危险。”
听着记者的现场报导,慕苒的目光随之而动,楼角的裂痕确实不容忽视,除了一侧被围上警戒线的孤零零大楼,整个现场显得有些空旷,无声宣告着这座竣工大楼不为人知的纰漏。
果不其然,镜头再度转到男记者脸上时,更显尖锐的报导脱口而出:“关于顾氏集团此次‘豆腐渣工程’事件,顾氏全体及其决策者将给出怎样的回复?究竟有何内幕?是因为昨夜雨势甚猛?该事件的根本原因和施工材料的优劣等有关部门将展开详细调查,A市日报也将进一步跟踪报导……”
“李姐,马上成立公关危机小组,在本层会议室开个紧急会议。”大概根据现场直播了解了形势,慕苒对着话筒冷声发布指令,“要快,我在会议室等。”
话毕,慕苒拿起那份一直没落笔签字的竣工验收文件和办公电脑,起身走去会议室,眉梢冷意不减。
途径董事长办公室,发现门牌上面的名字已然变动,而‘代理’二字形同虚设。
前段时间,慕苒为着顾氏的国外上市奔波,而后顾然回来忙于应对,加上感情的一些纠葛,逸园工地的视察因此耽搁了下来,也让对方趁机钻了空子。
柳玫,为了逼我下台,还真是不择手段。可惜,三年前我能站稳脚跟,如今又怎么能让你轻易得逞?
待慕苒将会议室的投影仪等设备打开,李媛带着近十个人走了进来,纷纷跟慕苒恭声打了招呼后,紧急会议开始。
“想必大家都知道了‘逸园’意外坍塌事件,这事如果处理不好对后知后觉的顾氏将有更大的负面影响,现在我们来研讨一下应急方案,我先给一些指示,大家有什么建议或者意见,等会长话短说。”
精致的超薄笔记本屏幕上,顾氏集团股票的绿色线条走势不断下滑……
若有若无地看到这一画面,每个会议成员脸上都露出凝重神色,紧张气氛让慕苒清脆而利落的话语更加掷地有声。
“首先,安抚工作,公关部赵副经理麻烦你会议结束后马上带一两个人去医院代表公司慰问,届时医院里肯定很多记者,不仅要安抚好家属的情绪,而且在说辞上不要被媒体抓到把柄,统一口径‘公司会处理好,我们顾氏一定会有个合理交待’,其余的不要多说。”
听此吩咐,相关人员一边做记录一边点头应承。
“公关部马经理和工程部欧阳经理等会随我去一下工地,这事必须通过媒体正面回应。出具施工材料相关证明、维护公司形象。另外,你们三个私下走访施工人员,问清楚加快施工速度的原因。”
紧接着,慕苒又给其他人员做了必要的安排,最后沉声说道:“现在有异议的提出来,应急方案完善后马上行动,务必以最快的速度和最诚恳的态度给公众一个合理交待。还有我手头这份竣工验收资料,等这件事缓一缓后,工程部给我一个具体答复,为什么逸园楼盘会突然提前两个月竣工?”
说到这里,慕苒的声音骤然冷凝,“你们都是我三年来一手提拔的,对你们的能力和人品我给予信任,但是不代表我会宽容,此次事故的最大过错方必定难辞其咎,不仅媒体不会放过,我也不会放过!”
慕苒气势如虹地表明态度,工程部经理面露愧色,垂眸闪烁着。
就一些细节和人员安排进行商议,一群人便离开会议室各司其职。
到达事故现场时,空旷的场地弥漫着夹杂着泥土味道的湿润空气,昨晚的一场大雨似乎洗涤了这片工地钢筋水泥铸就的污秽……
一辆白色轿车的到场,让记者们纷纷注目,待看清是顾氏集团高层人员时一拥而上。
“请问慕总对此次逸园楼盘在竣工之际发生坍塌以及造成人员伤害的事件有何说法?”
“顾氏集团刚刚走向国际化,就出现‘豆腐渣工程’事件,是否出现资金短缺的问题?慕总可否给予合理的解释?”
“逸园楼盘突然坍塌,是施工失误,还是材料问题,又或者是顾氏高层有人吞没压缩建筑资金?”
……
刚下车走没两步,记者们的犀利问题便在闪光灯下接二连三地抛出,慕苒精致而冷清的脸锁定在无数镜头里,却是每个神色都透着云淡风轻,高雅而自信。
直播看点由于顾氏集团总裁的出现达到新的高潮,公众都期待着这位鲜少露面但有着铁腕手段的美女总裁给个说法。
一切似乎都在众目睽睽之下,自然有人欢喜有人忧。
俯瞰全城的暗夜大楼之上,冷俊男人看着画面无比清晰的直播,眼神忽暗忽明。
慕苒,顾家不为人知的私生女,一个有心机有手段的女人,让顾然受尽委屈,我韩冥会让你好好尝尝挫败的感觉。
坐在高级办公椅上的韩冥眼眸微眯,透着冰冷的危险气质,脑海里放映着昨天顾然支支吾吾诉苦的可怜模样,联系慕苒现在能够解释得通的种种奇怪行为,盯着电视屏幕的目光就愈发冷酷。
素白的豪华病房里,同样看着直播,两个老人眉头紧皱,难掩担忧……
这厢,慕苒朝着簇拥而来的记者们稍稍抬手,特有的清冷声音回荡在慢慢安静下来的空旷场地:“这次的坍塌事件发生得相当突然,事件已经发生而且造成人员伤害,顾氏一定会妥善处理,切实做好安抚工作,积极配合有关部门的调查!这次事件必定严查,一定给个合理交待,请大家稍安勿躁。”
本来是一席套话,但由于慕苒的高冷气质和诚恳态度,听来郑重而严谨,很快就控制住了几乎暴乱的场面。
稍稍一顿,慕苒继续沉声说道:“至于刚刚记者说到的‘豆腐渣工程’具体原因,我们顾氏集团一定彻查。但是,我慕苒以个人名誉担保,此次事件原因绝不是偷工减料,更不会是资金短缺。”
公众影响力是一个企业必不可少的发展要素,在此突发情况下,排除掉最不利的因素,保住企业整体声誉更为重要,慕苒正是打算这样力挽狂澜。